Untuk melihat riwayat pesanan Anda, silakan lakukan langkah-langkah berikut:

1. Pilih tampilan riwayat pesanan di menu “Pesanan”
2. Lihat riwayat pesanan Anda di bagian “Selesai”
3. Cari riwayat pesanan yang Anda inginkan. Anda juga bisa mendapatkan struk perjalanan yang akan dikirimkan ke e-mail Anda dengan klik “E-mail Struk” di riwayat pesanan GO-RIDE atau GO-CAR yang Anda inginkan.
4. Apabila riwayat pesanan yang Anda cari tidak ditemukan, silakan melakukan langkah berikut:
   a. Buka menu “Bantuan”
   b. Pilih “Akun”
   c. Pilih “Riwayat Pesanan Saya”
   d. Masukkan tanggal riwayat pesanan yang Anda inginkan
5. Riwayat pesanan Anda akan dikirimkan ke e-mail Anda

GO-BUSWAY adalah layanan untuk memonitor jadwal layanan bus Transjakarta dan memesan GO-RIDE untuk mengantar Anda ke sana. Berikut adalah cara melakukan pemesanan GO-BUSWAY:

1. Pilih layanan GO-BUSWAY

2. Cari shelter/halte yang akan Anda tuju

3. Pilih “Pesan GO-JEK” untuk melanjutkan

4. Masukkan lokasi penjemputan Anda
5. Masukkan detail lokasi
6. Tujuan Anda akan terisi secara otomatis berdasarkan halte pilihan Anda
7. Pilih “Lanjut” untuk melanjutkan

8. Periksa kembali ringkasan pesanan Anda
9. Pilih metode pembayaran yang diinginkan
10. Pilih “Pesan” untuk melanjutkan pesanan Anda

NON-RUSH HOUR:

0 – 12 km = Rp1.500/km, dari km pertama

> 12 km = Rp2.500/km dari km ke 12.01

Degan tarif minimum Rp6.000

RUSH HOUR

0 – 12 km = Rp2.500/km, dari km pertama

> 12 km = Rp3.000/km dari km ke 12.01

Dengan tarif minimum Rp10.000

Rush Hour berlaku pada:
Senin - Jumat 06:00 – 09:00 and 15:00 - 20:00
Rush Hour tidak berlaku pada hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional

Saat ini layanan GO-BUSWAY hanya tersedia di Jakarta.